01
到宅環境行為評估
我們看的不是房子，而是人在房子裡怎麼生活。評估時會實際走過起床、如廁、沐浴、備餐、外出這幾條日常動線，觀察「做不到的環節」發生在哪裡。
- 與本人及家屬一同在現場確認，而非只看圖面
- 記錄動線、姿勢、支撐點與照明現況
- 釐清是身體能力、輔具，還是空間造成的限制
- 產出評估紀錄、課題清單與改造優先順序
Service
從評估開始的住宅改裝
我們的服務順序是「先理解生活，再動手設計」。諮詢、評估、提案、施工到追蹤，每個階段都有明確的產出， 您可以隨時決定要不要往下走，不需要一次投入全部預算。
- 評估至完工：單一空間約 4–6 週，全宅約 8–12 週
- 承接範圍：單一空間局部改造～全宅動線規劃
- 地區：台北市、新北市、桃園市、基隆市
服務項目
五項服務
每一項都可以單獨承接。若同時處理多項，我們會排出優先順序，避免一次施工範圍過大而影響生活。
02
全宅無障礙動線與高低差處理
進門的第一階、走道的門檻、房間之間的段差，決定了長輩能不能自己出門、自己回房。我們以連續動線為單位處理，而不是一處一處補丁。
- 入口斜坡、門檻整平與防水收邊
- 走道淨寬與輪椅、助行器迴轉空間檢討
- 門扇形式、開啟方向與把手高度調整
- 地板材質、絆倒因子與連續扶手的整體配置
03
浴廁安全與轉移位改造
浴廁是意外風險最高的空間，也是最能靠設計改善自主性的地方。目標是讓沐浴與如廁回到本人可以自己完成的程度。
- 浴缸改淋浴、截水溝與乾濕分離
- 扶手位置依實際轉移位動作決定，而非套用標準高度
- 洗澡椅、淋浴椅與移位空間的搭配
- 暖房換氣、防滑、緊急應變與開門方向
04
認知症友善環境設計
認知症者需要的不是被限制的空間，而是能被理解的空間。我們利用視覺線索、光線與動線安排，支持本人既有的生活習慣。
- 以視覺線索協助辨識廁所、房門與動線
- 夜間低照度常明燈，降低夜間遊走與跌倒
- 減少鏡面、反光與相似色造成的誤認
- 收納分類與標示，維持「東西放在原來的地方」
05
輔具整合與照護動線
輔具買了不合用，往往是因為沒有和空間一起想。我們把電動床、移位機、特製椅與照顧者的站位，一起放進設計裡。
- 依體況與使用情境建議輔具，並確認空間可容納
- 照護者移位、翻身與夜間照護的站位動線
- 與照顧服務單位、職能治療師協作
- 使用教學與三個月內追蹤微調
評估項目
到宅時，我們逐一確認這些事
以下是評估的基本項目。實際進行時會依居住狀況增減，重點是找出「哪一個環節讓生活卡住」。
- 大門與玄關
-
- ・入口高低差與斜坡設置方式
- ・門寬、開門方向與迴轉空間
- ・夜間照明與自動感應
- ・鑰匙、鞋具與外出用品的收納高度
- 走道與動線
-
- ・走道淨寬與輪椅、助行器通行餘裕
- ・扶手連續性與轉角處理
- ・夜間路徑照明
- ・地毯邊緣、電線等絆倒因子
- 浴廁
-
- ・乾濕分離、防滑與排水高低差
- ・扶手的實際使用位置與高度
- ・淋浴椅、洗澡椅與移位動線
- ・暖房換氣、開門方向與緊急應變
- 臥室與照護空間
-
- ・床邊迴轉與照護站位
- ・電動床、移位機的進出動線
- ・夜間如廁路徑
- ・照明與緊急呼叫開關位置
- 廚房與餐廳
-
- ・作業檯面與收納的可及範圍
- ・用火用電安全
- ・備餐到用餐的動線距離
- ・座椅高度與起坐支撐
- 照明與開關
-
- ・整體照度與眩光檢討
- ・夜間常明燈與感應照明
- ・開關高度、位置與樣式
- ・認知症者的視覺線索安排
服務流程
五個階段，各自的產出
每一階段結束時，您都會拿到一份可以保存、可以與家人討論的資料。
- 01
電話／線上諮詢
先聽居住狀況、身體狀況與目前最困擾的事，約定到宅時間。
產出：約 30 分鐘諮詢（不收費）
- 02
到宅環境行為評估
實際走一遍生活動線，與本人及家屬一起確認現場的限制。
產出：評估紀錄、現場照片
- 03
課題整理與提案
把「做不到的事」翻譯成「空間要改的地方」，排出優先順序。
產出：評估報告書、設計提案與概算
- 04
設計與施工
統籌工班、輔具與既有設備，盡量減少生活中斷。
產出：施工圖說、工期表
- 05
入住確認與追蹤
完工後一起試走動線，三個月內追蹤使用狀況並微調。
產出：完成確認、售後追蹤
FAQ
常見問題
只想改一間浴室，也可以委託嗎？
可以。從單一空間的局部改造，到全宅動線整體規劃都能承接。我們會依個案狀況建議合理範圍，不會為了做大而做大。
需要把房子打掉重做嗎？
多數情況不需要。常見做法是在既有結構上處理高低差、扶手、照明、收納與門扇，保留原有生活感。
可以申請政府補助嗎？
我們可協助整理補助申請需要的資料與現況照片，例如長照相關的居家無障礙改善項目。實際補助資格、項目與金額依主管機關及各縣市規定為準，我們會逐一與您確認。
家中長輩有認知症，溝通上會不會很困難？
評估會以本人熟悉的生活習慣為起點，避免一開始就談「要改什麼」。我們受過認知症照護訓練，會放慢速度、分批確認。
施工期間需要搬出去住嗎？
視工程範圍而定。局部改造通常可分段施工、當日復原使用；若需暫時遷移，會在提案階段先說明安排。
服務地區有哪些？
目前以台北市、新北市、桃園市與基隆市為主。其他地區可先線上諮詢，再評估到宅可行性。
Contact
預約到宅評估
先電話或 Email 說明狀況即可，我們會在電話中判斷是否需要到宅，以及大致的方向。
- 電話
- 02-0000-0000
週一至週五 09:00–18:00（到宅評估可另約平日晚間或週末）
- hello@yuxinjia.example
- 地區
- 台北市、新北市、桃園市、基隆市
其他地區可先以線上諮詢討論，再安排到宅時程。
線上預約表單將於正式上線時介接（含可及性標註與必填欄位說明）。目前請先以電話或 Email 聯繫。
聯繫前可以先準備
沒有這些資料也可以預約，只是先準備能讓電話中的討論更聚焦。
- 01 現況照片（浴廁、門口、走道、臥室各一張即可）
- 02 建築物平面圖或格局示意圖（沒有也可以）
- 03 本人目前的身體狀況與使用的輔具
- 04 最近一年內發生過的跌倒、就醫或送醫情形
- 05 照顧者每天最花時間的環節
關於補助：我們可協助整理申請所需資料，實際資格、項目與金額依主管機關及各縣市規定為準。